「転職したいけど、何から始めればいいかわからない」「エージェントを使う前に、まず自分が何を求めているかを整理したい」
そういう段階の20代に向けて、今回は「20代の転職相談所」を取り上げます。
名前の通り、20代の転職に特化したサービスです。求人サイトとしての機能とエージェントとしての相談機能を組み合わせた、やや珍しいポジションにいるサービスなんですよね。私自身、新卒でブラック企業に入り、初めての転職時に「何をどう判断すればいいかわからない」という状態を経験しています。そのときの自分を思い出しながら、このサービスの特徴を整理していきます。
20代の転職相談所とはどんなサービスか
「20代の転職相談所」は、20代の転職・就職活動を個別相談を軸にサポートする転職支援サービスです。運営するのはブラッシュアップ・ジャパン株式会社で、累計25万人以上の利用実績を持ちます。
一般的な求人サイトとの最大の違いは、Web上での求人検索に加えて、アドバイザーとの個別転職相談が組み合わさっている点です。「自分に合った仕事が何かわからない」「求人票だけでは職場の実態がつかめない」といった、20代の転職に特有の悩みに対応することを前提に設計されています。
基本スペック
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | ブラッシュアップ・ジャパン株式会社 |
| 対象年齢 | 主に20代（第二新卒・既卒・フリーター含む） |
| 対応エリア | 全国（相談所は東京・大阪・名古屋の3拠点） |
| 費用 | 完全無料 |
| 正社員求人数 | 5,000件以上 |
| 登録企業数 | 15,000社以上 |
| 相談窓口 | Web・電話（平日9:30〜18:30）・来所 |
| 主な機能 | 求人検索・個別転職相談・適性診断・企業取材情報提供 |
純粋なエージェントというより「転職相談も受けられる求人サイト」に近いポジションです。「まずは情報収集から始めたい」「自己分析を手伝ってもらいながら求人も探したい」という段階の20代に合った入口の広さがあります。私が初めて転職を考えたとき、このくらい間口の広い相談窓口があったら、もう少し早く動き出せたかもしれません。
20代の転職相談所の強み3つ
強み1：求人票では見えない企業の実態をアドバイザーが取材している
「入社してみたら求人票と全然違う職場だった」——これは20代の転職失敗で最もよくあるパターンです。私自身の新卒経験がまさにそれでした。
20代の転職相談所は、紹介する企業に実際に足を運んで取材を行い、仕事内容だけでなく職場環境や社風なども確認した上で求人を掲載しています。Web上の情報だけでは伝わらない「リアルな企業情報」をアドバイザー経由で得られるのは、求人票だけで判断するセルフ型転職との明確な差です。
初めての転職で「次こそ職場環境を見誤りたくない」という人には、この取材体制はひとつの安心材料になります。
強み2：求人検索とエージェント機能を両方使えるハイブリッド設計
一般的な転職サービスは「自分で探す求人サイト」か「エージェントに紹介してもらう転職エージェント」のどちらかに分かれています。20代の転職相談所はその両方を持っているのが特徴です。
自分で5,000件以上の正社員求人を検索しながら、気になる求人についてはアドバイザーに詳細を確認したり、相談しながら応募判断をすることができます。「ある程度自分で動きたいけど、判断に迷ったときは相談したい」というスタイルに向いている設計なんですよね。
転職活動の序盤は「どんな求人があるか全体像をつかみたい」という情報収集フェーズが必要です。その段階でも動きやすいのは、このサービスの実用的な強みです。
強み3：適性診断など自己分析ツールが無料で使える
「そもそも自分に何が向いているかわからない」
これ、転職活動の入り口でよく詰まるポイントです。同じ状況の後輩に話を聞いても、「求人を見ても自分に当てはめられない」という声を何度か聞いたことがあります。
20代の転職相談所では、適性診断などの自己分析コンテンツを無料で利用できます。ツール単体で使えるのではなく、その結果をもとにアドバイザーと相談できる流れになっているため、「自己分析→相談→求人紹介」という一連のプロセスを一箇所で完結できます。
これは転職活動の全体像がまだ見えていない20代にとって、入口として使いやすい構造です。
注意点・デメリット
正直に書きます。このサービスを使う前に知っておくべき点が3つあります。
注意点1：対面の相談所は東京・大阪・名古屋の3拠点のみ
実際に相談所に来所できるのは、この3都市に拠点がある場合に限られます。地方在住の方はWeb・電話での相談が主な窓口になります。相談の質自体は変わらないとしても、対面でじっくり話したい人には地理的な制約があります。地方在住で対面相談を重視する場合は、オンライン対応を得意とする別エージェントと組み合わせるのが現実的です。
注意点2：電話相談の受付が平日9:30〜18:30のみ
働きながら転職活動を進めている方にとって、平日日中の電話受付時間は使いにくいケースがあります。ただ、Web相談やオンライン面談など非電話での接触手段も用意されているので、「絶対に電話でなければ困る」という状況でなければ回避できます。現職中で転職活動を進めたい場合は、最初からWeb経由での相談予約を軸にするのが効率的です。
注意点3：求人の軸はポテンシャル採用前提で、即戦力採用には弱い
このサービスは20代の若手採用を求める企業向けに設計されています。そのため、スペシャリストとして市場価値を高めてきた経験者が次のステップを狙う転職には、求人の深さが物足りない可能性があります。専門職や管理職経験者の転職には、リクルートエージェントやdodaなどの規模の大きいエージェントを主軸にするほうが合理的です。
他サービスとの違い
同じ20代・第二新卒向けとして比較されやすい3サービスで整理します。
| サービス | 対象層 | 求人数（正社員） | サポートスタイル | 強み |
|---|---|---|---|---|
| 20代の転職相談所 | 20代全般（第二新卒・既卒含む） | 5,000件以上 | 求人検索＋個別相談ハイブリッド | 企業取材・適性診断・入口の広さ |
| 【UZUZ第二新卒】 | 第二新卒・既卒・フリーター | 厳選型（約3,000社） | 密着型エージェント | 短期離職対応・オーダーメイド面接対策 |
| マイナビジョブ20's | 20代全般 | 中規模 | 標準的エージェント型 | 若手求人の幅・知名度 |
- 20代の転職相談所が向いている人：転職活動の情報収集フェーズにあり、自己分析から求人探しまでひとつのサービスで進めたい人。自分のペースで求人も見ながら、必要なときだけ相談したいハイブリッドスタイルの人。
- 【UZUZ第二新卒】が向いている人：短期離職・空白期間があり、経歴のハンデに対してアドバイザーに密着サポートしてほしい人。
- マイナビジョブ20'sが向いている人：ある程度職歴がありスムーズに選考を進めたい人、大手ブランドの安心感を求める人。
第二新卒向けエージェントをさらに詳しく比較したい方はこちら
→ 第二新卒向け転職エージェントの比較記事を読む
利用の流れ
ステップ1：無料会員登録（60秒）
現在の就業状況などを入力するだけで完了します。まず登録して求人を見るだけでも問題ありません。
ステップ2：適性診断・求人検索
登録後、適性診断などの自己分析ツールを使いながら求人を探せます。気になる求人はリストアップしておくと相談がスムーズです。
ステップ3：個別転職相談（Web・電話・来所）
アドバイザーに転職の方向性や気になる企業について相談します。求人票には載っていない企業の実態もここで確認できます。
ステップ4：応募・選考対策
アドバイザーと相談しながら応募企業を絞り、書類作成や面接準備を進めます。
ステップ5：内定・入社
内定後の条件交渉や入社準備もサポートしてもらえます。
こんな人におすすめ / おすすめしない
おすすめな人
- 「転職したいけど何から始めればいいかわからない」という初期フェーズの20代。求人検索・適性診断・個別相談を一箇所でできる設計は、転職活動の全体像がまだ見えていない人の入口として機能します。
- 自分で求人も見ながら、必要なときだけアドバイザーに相談したいセミセルフ型の人。エージェント任せにしたくないが、一人で全部進めるのも不安、というスタンスにフィットします。
- 職場環境や社風を重視したい20代。求人先に実際に取材したアドバイザーから直接リアルな情報を聞けるのは、同じ失敗を繰り返したくない人に響く強みです。
おすすめしない人
- 短期離職・既卒・フリーター期間があり、経歴の弱点への対策を密着サポートしてほしい人。経歴に特殊な事情がある場合は、同じ境遇を経験したアドバイザーが多いUZUZのような特化型エージェントのほうが刺さる支援を受けられます。→ UZUZ第二新卒のレビューを読む（※内部リンク：別途作成予定）
- 地方在住で対面相談を希望する人。相談所は東京・大阪・名古屋の3拠点のみのため、来所を前提にした場合は地域制約があります。全国対応のオンライン特化型エージェントを選択肢に加えることをおすすめします。→ 第二新卒向けエージェント比較はこちら
まとめ
20代の転職相談所は、「求人検索×個別相談×適性診断」をひとつのサービスで完結させた、20代の転職活動の入口として間口の広いサービスです。企業への実地取材に基づいたリアルな職場情報を得られる点は、初めての転職で「次こそ職場環境を見誤りたくない」という人にとって実用的な強みです。一方、経歴に難がある場合の密着型支援や地方求人の深さでは、他の特化型エージェントが優位な場面もあります。「まず情報収集から始めたい」「自分のペースで転職活動を進めながら必要なときだけ相談したい」というスタイルに合うなら、登録してみる価値はあります。
他のエージェントとも比較した上で判断したい方はこちら
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